HDI EXPERIENCE Konferanse og utstilling

HDI Brasil | Capacitação de profissionais de TI em serviços

HDI opplæring og kurs. Utforsk vår opplæring og kurs. Uansett hvilken sektor du har. Smartere service, bedre forretninger. Kurs og opplæring. SELSKAPSINNE VERKSTEDER. BØKER OG VEILEDNINGER. Hva andre sier om oss. Abonner på vårt elektroniske magasin. Customer Experience Officer (CXO) er en nøkkelrolle i organisasjonen. Forbedre kundeopplevelsen din ved å gjøre leverandører om til partnere.

Støtter HDI-fellesskapet i denne vanskelige tiden.

Det var veldig lærerikt for mine medarbeidere og for ledergruppen. Dette ga dem en bedre forståelse av ferdighetene og aktivitetene som skulle utvikles.

Direktør for støtteavdelingen (DITICC Court of Justice i delstaten Rio Grande do Sul).

"Flott trening! Utmerket undervisning og veldig produktiv! Instruktørens samhandling med klassen var den viktigste faktoren i poengsummen. Takk Kid!! :)".

Kurset bringer en ekstremt moderne og anvendelig visjon om tjenestelevering. Vi studerer temaer som økonomi, ROI, TCO og People Management. Vi lærer også om markedsføring for servicesentre, hvordan man bygger et team med kundefokuserte mennesker og skalering. "Jeg anbefaler!".

HDI er ledende innen teknisk støtte med eksklusiv forskning og strategier for hvert industrisegment. Innovativt innhold fra eksperter over hele verden, eksklusiv forskning, samt strategier for støttesenteret ditt, HDI vil hjelpe deg å bli en ekspert.